Контакти

Модулът Контакти поддържа директория на всяко лице, свързано с вашата сграда — собственици, наематели, доставчици на услуги и членове на комитети.

Списък с контакти

Отидете на Контакти в страничната навигация, за да видите пълната директория.

Филтриране и търсене

Използвайте лентата за търсене, за да намерите контакт по ime, имейл или телефон.
Използвайте филтъра Роля, за да покажете само собственици, наематели или конкретни типове роли.
Използвайте филтъра Статус, за да покажете активни, неактивни или чакащи (поканени, но все още нерегистрирани) контакти.

Карта на контакт

Всяка карта в списъка показва:

Пълно ime и аватар (инициали, ако няма качена снимка).
Значка за основна роля (Собственик, Наемател, Управител, Касиер).
Свързани апартамент(и) — контактът може да бъде свързан с повече апартаменти.
Имейл и телефон с един поглед.

Детайли за контакт

Натиснете карта на контакт, за да отворите детайлния панел.

Лична информация

Пълно ime, дата на раждане (по желание, съхранявана поверително).
Имейл адреси — основен и допълнителен.
Телефонни номера — мобилен и стационарен.
Предпочитан език — определя локала за имейлите, изпратени до този контакт.

Роли

Контактът може да заема множество роли в сградата:

Роля	Ниво на достъп
Управител	Пълен административен достъп.
Касиер	Достъп до финансовия модул.
Собственик	Достъп на ниво собственик на апартамент.
Наемател	Ограничен достъп на жител.
Услуга	Външен доставчик (без достъп за жители).

За добавяне на роля натиснете + Добави роля и изберете типа и свързания апартамент.

За деактивиране на роля без премахване на контакта натиснете значката с ролята и изберете Деактивирай. Полезно е, когато собственик се изнесе, но искате да запазите контактния му запис.

Свързани апартаменти

Списък на всички апартаменти, където контактът има активна роля. Натиснете номер на апартамент, за да отидете директно към детайлите му.

История на комуникацията

Показва всички имейли, SMS съобщения и вътрешни известия, изпратени до контакта. Полезно за проверка дали напомняния за плащане са доставени.

Добавяне на нов контакт

Натиснете + Нов контакт в горния десен ъгъл на списъка.
Въведете собственото ime, фамилията и имейла (задължителни).
Добавете телефонни номера и незадължителни полета.
Изберете ролята и свързания апартамент.
Включете Изпрати покана, за да изпратите автоматично имейл за активиране на акаунт.
Натиснете Създай.

Редактиране на контакт

Натиснете бутона Редактиране (молив) в детайлния панел на контакта. Всички полета са редактируеми. При промяна на имейл адреса се изпраща потвърдителен имейл до новия адрес, преди да влезе в сила.

Покана на контакт

Ако контактът съществува, но все още не е активирал акаунта си:

Отворете детайлите му.
Натиснете Изпрати отново покана.
Нов имейл с покана се изпраща незабавно.

Поканите изтичат след 7 дни. При изтичане изпратете поканата отново от същия екран.

Деактивиране на контакт

Деактивирането на контакт:

Незабавно отнема достъпа му за влизане.
Запазва всички исторически данни (плащания, записи, съобщения).
Оставя контакта в списъка с значка Неактивен.

За деактивиране отворете детайлите и натиснете Деактивирай → потвърдете.

За реактивиране намерете неактивния контакт (използвайте филтъра за статус) и натиснете Реактивирай.

Експорт на контакти

Натиснете Експорт в лентата с инструменти на списъка, за да изтеглите всички контакти като CSV файл. Експортът включва ime, имейл, телефон, роля и свързани апартаменти.

Всички данни на контакти се съхраняват в съответствие с GDPR:

Само упълномощени роли (Управител, Касиер) могат да виждат пълните детайли.
Жителите виждат само собствения си профил.
Контактите могат да поискат експорт или изтриване на данните си.
Личните данни са криптирани при съхранение и при пренос.